Poznaj podstawy negocjacji we własnym tempie
Trening Negotiation Essentials Online to zestaw angażujących, praktycznych i łatwych w odbiorze modułów e-learningowych, które pozwalają poznawać proces negocjacji we własnym tempie. Nie wymaga wcześniejszego doświadczenia.
Co obejmuje trening?
O kursie
Dla kogo jest Negotiation Essentials Online?
Ten samodzielny trening online jest przeznaczony dla osób, które na co dzień uczestniczą w negocjacjach i zawieraniu porozumień. Sprawdza się w zespołach sprzedaży i obsługi klienta, a także w rolach operacyjnych, które współpracują z dostawcami lub klientami.
Co obejmuje trening?
Trening składa się z 10 łatwych do przyswojenia modułów, które pozwalają rozwijać podstawowe umiejętności i strategie negocjacyjne we własnym tempie.
- Jak skuteczni negocjatorzy rozwiązują konflikty handlowe i osobiste
- Mapa procesu negocjacyjnego
- Lista kontrolna przygotowania do negocjacji
- Jak identyfikować elastyczność
- Konstruktywne wykorzystanie rozmowy negocjacyjnej
- Czynniki, które skłaniają doświadczonych negocjatorów do udziału w negocjacjach
- Prowadzenie procesu negocjacyjnego do przodu
- Negocjacje – serce wszystkich negocjacji
- Konstruowanie propozycji w celu pokonania przeszkód
- Podsumowanie kluczowych wniosków i najczęściej zadawanych pytań.
„Prowadziliśmy warsztaty w Wielkiej Brytanii i USA (…). Wiedza i perspektywa, którymi podzielił się z nami zespół prowadzący szkolenia, były niezwykle inspirujące, a osiągnięte rezultaty zrobiły na nas ogromne wrażenie. Oprócz zwrotu z inwestycji mierzymy również wpływ negocjacji na relacje biznesowe i to, jak zmieniają się one w wyniku naszych rozmów handlowych. Z pełnym przekonaniem mogę powiedzieć, że byliśmy bardzo zadowoleni zarówno z osiągniętych wyników, jak i z jakości relacji.”
Sylvian Masson, Program Manager Deal Desk – Facebook
Więcej niż kurs on-demand
Seria animowanych wideo
Trening opiera się na serii 10 krótkich modułów wideo, które przedstawiają historię czterech postaci uczących się i wykorzystujących różne elementy negocjacji w praktyce.
Interaktywne ćwiczenia
Każdy moduł trwa około 15 minut i zawiera interaktywne zadania, które pomagają utrwalić wiedzę. Moduły można realizować w dowolnej kolejności i wracać do nich w dowolnym momencie.
Materiały pogłębiające wiedzę
Uczestnicy otrzymują dodatkowe materiały i zasoby do każdego modułu, które pozwalają pogłębić zrozumienie omawianych zagadnień.
Pakiet wsparcia dla menedżera
Dostępny jest opcjonalny pakiet dla menedżerów, który wspiera wdrożenie wiedzy w organizacji. Zawiera on ćwiczenia utrwalające każdy moduł oraz dopasowane sesje wsparcia dla uczestników.
Zbadaj kompetencje negocjacyjne zespołu
Sprawdź, jak duży potencjał rozwoju mają
Twoi negocjatorzy. Czy negocjują zgodnie ze sprawdzonymi najlepszymi praktykami? W których momentach tracą wartość lub narażają relacje biznesowe? Jakie obszary wymagają poprawy w pierwszej kolejności? I jak radzą sobie z poszukiwaniem najlepszych scenariuszy, gdy porozumienie jest już blisko?
Badanie Sprawności Negocjacyjnej Scotwork pozwala ocenić kulturę negocjacyjną organizacji, zidentyfikować mocne strony i obszary wymagające rozwoju oraz wskazać działania, które pomogą konsekwentnie podnosić skuteczność negocjacji.
Profil Preferencji Behawioralnych
Poznaj swój naturalny styl negocjowania i wykorzystaj go w pełni
Każdy z nas ma własny sposób reagowania, podejmowania decyzji i budowania relacji, który wpływa na przebieg negocjacji. Niektóre zachowania przychodzą nam naturalnie, inne wymagają większej świadomości i pracy.
Model Profilu Preferencji Behawioralnych pomaga lepiej zrozumieć własne preferencje i pokazuje, jak rozwijać większą elastyczność, aby skuteczniej negocjować w różnych sytuacjach.