Coach Umiejętności Negocjacyjnych (CNS)

Kreowanie mistrzów coachingu

Nasz trening Coaching Negotiation Skills (CNS) wspiera wewnętrznych coachów w utrzymaniu najlepszych praktyk negocjacyjnych jako kluczowej kompetencji w organizacji. Wyposaża ich w umiejętności, wiedzę i narzędzia, które pozwalają utrzymywać negocjatorów na najwyższym poziomie sprawności.

Pobierz broszurę

Skontaktuj się z nami

Kluczowe obszary rozwoju w ramach reningu Coaching Negotiation Skills C.N.S.:

Trening koncentruje się na umiejętności oceny sprawności negocjacyjnej zespołu w uporządkowany i powtarzalny sposób. Uczestnicy uczą się identyfikować i wykorzystywać mocne strony zespołu oraz rozpoznawać obszary wymagające rozwoju, korzystając z macierzy poziomów kompetencji Scotwork i sprawdzonych metodologii.

Istotnym elementem treningu jest rozwijanie umiejętności udzielania jasnych i możliwych do wdrożenia wskazówek. Coachowie uczą się, jak przekazywać obiektywną i konstruktywną informację zwrotną, która realnie wspiera poprawę wyników negocjacyjnych.

Trening kładzie również nacisk na budowanie długoterminowej wartości. Uczestnicy uczą się, jak zapewniać ciągłe wsparcie, które prowadzi do trwałej zmiany zachowań i poprawy wyników zespołu.

Czego możesz się spodziewać

Uczestnicy treningu CNS pracują na profesjonalnie nagranych materiałach z rzeczywistych negocjacji, analizując zachowania i decyzje w czasie rzeczywistym. Dzięki temu lepiej rozumieją, co dzieje się w negocjacjach i jaki wpływ mają konkretne działania na wynik. Następnie stosują narzędzia i techniki coachingowe poznane podczas treningu, aby skuteczniej wspierać negocjatorów w codziennej pracy.Połączenie analizy i praktyki sprawia, że wiedza szybko przekłada się na realne umiejętności coachingowe.

„Trening C.N.S. dostarczył użytecznych narzędzi, które pomogą nam dalej rozwijać wiedzę i umiejętności negocjacyjne naszego zespołu. Ten program skoncentrowany na coachingu oferował specyficzne techniki coachingowe w negocjacjach, które nasz zespół mógł wielokrotnie ćwiczyć z ekspertami Scotwork. Program ten umożliwił naszym liderom handlowym lepsze wspieranie swoich zespołów w każdych negocjacjach, a menedżerom dał użyteczne ramy do udzielania obiektywnej informacji zwrotnej opartej na działaniu”.

Luis Ferrey, Commercial Excellence Sr. Manager – Ingredion

Jak działa model Scotwork

Obserwacja i rejestracja

Podstawą treningu jest obserwacja i rejestracja rzeczywistych zachowań negocjacyjnych. Uczestnicy uczą się interpretować przebieg negocjacji i przekładać go na konkretne działania coachingowe, które poprawiają efektywność zespołu.

Simple black line drawing of binoculars with three lines above them, suggesting focus or discovery, on a light gray background.

Classify & Evaluate

Wykorzystywany jest model 8 Kroków© Scotwork, który pozwala oceniać kompetencje na każdym etapie negocjacji i budować spójne podejście coachingowe w całej organizacji.

Simple line drawing of a person using a laptop with a large gear symbol behind them, representing technology, technical support, or computer engineering.

Model G.R.O.W.

Trening obejmuje również model G.R.O.W., który wspiera coachów w definiowaniu celów, pracy z wyzwaniami oraz utrzymywaniu wysokich standardów coachingu.

Simple black line drawing of a hand holding a small plant with two leaves, symbolizing growth, care, and environmental sustainability, on a light background.

Praktyczny coaching w czasie rzeczywistym

Całość uzupełniają praktyczne ćwiczenia coachingowe w czasie rzeczywistym, które pozwalają rozwijać umiejętności w warunkach zbliżonych do rzeczywistych sytuacji biznesowych.

Line drawing of a person standing and pointing at a board with lines, while three seated figures face the board, representing a teaching or presentation scenario.

Pobierz broszurę

Ścieżka rozwoju

Przed

Diagnoza potrzeb

›

Powtórka materiału

W trakcie

Proces

›

Praktyka

Po

Coaching

›

Utrwalanie

PROCES DIAGNOSTYCZNY

Rozmowy diagnostyczne

Przed rozpoczęciem treningu prowadzone są rozmowy diagnostyczne, które pozwalają określić priorytety rozwojowe i dopasować trening do potrzeb organizacji. Na tym etapie dobierani są również uczestnicy, którzy mają największy wpływ na rozwój kompetencji negocjacyjnych.

Powtórka materiału z treningu ANS

Warunkiem udziału w treningu jest ukończenie szkolenia Advancing Negotiation Skills ANS w ciągu ostatnich 18 miesięcy. Uczestnicy mają dostęp do cyfrowej platformy Scotwork Toolbox, która pozwala odświeżyć wiedzę i przygotować się do treningu.

PROCES I PRAKTYKA

Model 8 Kroków© Scotwork

Trening opiera się na modelu 8 Kroków© Scotwork. Wykorzystujemy uznane w branży narzędzia coachingowe oraz modele kompetencji osadzone w praktycznych wytycznych coachingowych, które pomagają uczyć się analizowania negocjacji, prowadzenia coachingu oraz wspierania zespołów. Efektem jest wspólny język pracy oraz spójny proces oparty na jasno zdefiniowanych celach coachingowych.

Praktyczny rozwój umiejętności coachingowych

Uczestnicy analizują profesjonalnie nagrane negocjacje, aby lepiej rozumieć zachowania negocjacyjne i ich wpływ na wynik. Następnie biorą udział w moderowanych ćwiczeniach jeden-na-jeden, które odzwierciedlają realne środowisko pracy coacha i pozwalają utrwalić umiejętności w praktyce.

Utrwalanie poprzez coaching

Narzędzia do utrwalania online

Uczestnicy planują i prowadzą sesje coachingowe z wykorzystaniem narzędzi poznanych podczas treningu. Wspierają rozwój swoich zespołów w codziennych negocjacjach, korzystając z cyfrowych narzędzi Scotwork Toolbox oraz Indywidualnego Planu Rozwoju.

Profil Preferencji Behawioralnych

Pozwala zrozumieć wspólne mocne strony zespołu, zidentyfikować potencjalne obszary ryzyka i strategicznie budować zespoły zwiększające skuteczność negocjacyjną.

Utrwalanie wiedzy

Sprawdzone rezultaty

Potwierdzone opiniami klientów i wynikami menedżerów:

98,9%

poleca treningi Scotwork

98%

deklaruje, że nowe umiejętności podniosły ich sprawność negocjacyjną

96%

menedżerów chwali inwestycję w trening Scotwork

Close-up of several rowers paddling in unison on a racing shell, with water splashing around their oars and blurred, sunlit background.

Inspirujący i angażujący trening

Dostosowany zarówno do indywidualnych potrzeb uczestników, jak i celów biznesowych organizacji, trening CNS nie tylko rozwija istniejące umiejętności negocjacyjne i uczy, jak skutecznie negocjować, ale robi to w nowoczesnym, inspirującym, praktycznym środowisku nauki, opartym na współpracy i pozytywnej atmosferze.

Dzięki większej kontroli nad procesem i większej pewności siebie w negocjacjach łatwiej unikasz zagrożeń, dostrzegasz nowe możliwości i wykorzystujesz kreatywne techniki prowadzące do osiągania najlepszych porozumień.

A basketball coach holds a clipboard with a court diagram, explaining strategy to players who are seated and listening intently on an indoor court.

Coaching prowadzony przez ekspertów

Trening CNS prowadzi dwóch ekspertów Scotwork, którzy posiadają wieloletnie doświadczenie negocjacyjne oraz udokumentowane sukcesy w biznesie.

Przy średniej proporcji jednego konsultanta na sześciu uczestników masz gwarancję wysokiej jakości indywidualnego wsparcia oraz praktycznych wskazówek dopasowanych do Twoich potrzeb.

A small dog stands on a wooden plank, holding a green wrench in its mouth. Next to the dog is a blue toolbox and an orange construction helmet. The background is plain wood.

Praktyka ponad teorię

Nasze praktyczne podejście do rozwoju umiejętności opiera się w 80% na ćwiczeniach negocjacyjnych i w 20% na krótkich, trafnych i bezpośrednio użytecznych wprowadzeniach do najważniejszych zagadnień.

Pobierz broszurę

Zbadaj kompetencje negocjacyjne zespołu

Sprawdź, jak duży potencjał rozwoju mają

Twoi negocjatorzy. Czy negocjują zgodnie ze sprawdzonymi najlepszymi praktykami? W których momentach tracą wartość lub narażają relacje biznesowe? Jakie obszary wymagają poprawy w pierwszej kolejności? I jak radzą sobie z poszukiwaniem najlepszych scenariuszy, gdy porozumienie jest już blisko?

Badanie Sprawności Negocjacyjnej Scotwork pozwala ocenić kulturę negocjacyjną organizacji, zidentyfikować mocne strony i obszary wymagające rozwoju oraz wskazać działania, które pomogą konsekwentnie podnosić skuteczność negocjacji.

Dowiedz się więcej

Profil Preferencji Behawioralnych

Poznaj swój naturalny styl negocjowania i wykorzystaj go w pełni

Każdy z nas ma własny sposób reagowania, podejmowania decyzji i budowania relacji, który wpływa na przebieg negocjacji. Niektóre zachowania przychodzą nam naturalnie, inne wymagają większej świadomości i pracy.

Model Profilu Preferencji Behawioralnych pomaga lepiej zrozumieć własne preferencje i pokazuje, jak rozwijać większą elastyczność, aby skuteczniej negocjować w różnych sytuacjach.

Dowiedz się więcej